虚拟组织的“无边界”管理
来源:价值中国 2012-11-22 10:46:57| 查看:次“无边界”的由来
几乎所有管理大师、执行官们都在解决一个管理学上的难题,如何去除大企业带来官僚病,如何把权力授权给一线员工,而不使组织由于规模扩大而丧失对于市场信息反馈的敏感性。
有许多管理大师提出了不同的理念,通用电气的前任首席执行官杰克韦尔奇提出的“无边界”(boundarylessness),立足于打破企业内部的部门藩篱,而“通力合作”(work-through);京瓷首席执行官稻盛和夫提出的“阿米巴”,旨在像阿米巴一样,将部门内部的小团队打造成有机生命体;TCL在收购欧洲公司后,提出“无边界集中”管理方法;海尔首席执行官张瑞敏先生提出的制造业“倒三角”管理模型;华为创始人任正非先生提出的“让一线直接呼唤炮火”,均出于此意。
而在另一方面,大型企业的组织管理在不断突破人员记录的同时,也不断面临着管理瓶颈的终极挑战,全球最大的OEM厂商富士康在员工超过100万以后,就不断面临来自一线员工的管理挑战。
在一种以金字塔结构为模式的企业模型中,是否能够真正做到“无边界”
金字塔的局限
这还要追溯到人类的普遍组织模式——金字塔结构。金字塔结构是最为广泛普遍存在的组织结构,大到国家、行政机构,小到公司、企业,金字塔结构无处不在。
在金字塔结构的企业中,当规模大到一定程度,组织的僵化难以避免,部门之间产生藩篱,部门调动、人员调动成为难题;而另一方面,如果大型组织过于频繁地调整战略,又会由于其规模体量过大,而使得员工无所适从。
中国古语云:流水不腐,户枢不蠹。流动性带来组织的活力,但是在一个结构定型的金字塔企业中,如何能够真正打破结构型局限,而带来企业的流动性和活力?
《非常三百年》作者安德林·戈德斯沃司在总结其前辈,《罗马帝国兴衰史》作者吉本对于罗马帝国的衰亡原因时,总结为其规模——帝国不断扩大的规模使得帝国中心的指令无法有效下达至其管辖的广袤地域——罗马帝国是历史上出现的第一个大型金字塔结构帝国。
小的是流动的,活跃的,富有生机的,但是小的同时又是脆弱的;大的是有规模的,是具有更强大抵抗力的,但是同时有容易是死板的,是僵化的。这就是为什么IBM前任CEO郭士纳要把他一生的管理经验浓缩到他的自传《谁说大象不能跳舞?》中。这句反问式的书名也道出了所有金字塔结构组织的管理者的共同疑惑。
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