或许这时候你的上司正准备调任或离职,而你自认为是继任这个职位的最佳人选,继任之事也板上钉钉了。可是真实的情况往往事与愿违,鸡飞蛋打一场空。
失利丢了面子事小,影响前途事大。哈佛大学商学院的研究认为,或许失利的原因之一在于你没有管理好与主要相关者的关系。
哪些人属于"主要相关者"的范畴呢?包括现任上司(有权决定你是否获得职位的那个人)、同级同事、直属上司/下属、客户、股东及分析师,还 有董事会。如果管理好了这几层关系,那么你获得提升的可能性就增加了不少。当然还有一些附加价值,比如可以提升你的领导力技能,从而给公司带来益处。
我们并不是说要去拍这些主要相关者的马屁,但不可否认,他们会对你的提升造成不可或缺的影响,成为你晋升路上的"贵人"。
我们能从那些失败的继任者身上学到:
如果你坚信你的现任上司一定会选你做接班人,那往往会发现事与愿违。你只不过听到了你想听到的东西,而忽视了事实本身。
你的上司可能会坚信董事会已经接受了他/她选定的继任者(也就是你),事实上董事会根本没有同意。你的上司也只听到了他/她想听到的东西。
如果你的上司任期已满,但他/她还想继续担任此职,或者认为你还不够资格接班,那么他/她很有可能会赖着不走,从而让你失去机会。
董事会可能心中另有所爱。就算他们认为你是不错的人选,也不排除他们看上空降兵、并把这个机会拱手送人的可能。
董事会里可能有人也对这个职位虎视眈眈,并通过内部捷径比你先得到这个职位。
外部事件和内部失误会让公司所处的境遇变得十分复杂,这些都可能会让你准备已久的工作一落千丈。
建立与主要相关者的良好关系,你需要:
与现任上司
直接确认他/她提升你的意图。通常情况下,上司嘴里透露出可能获得职位的人选和潜在的实际获利者根本不是同一个人。弄清楚你的上司是否希望你就个人风格或管理方式做出改变,然后配合他的期望,主动一点。
与同级同事
过分自信和过分被动都不利于你处理与同级同事之间的关系。你想举手投足都有领导范儿和你实际成为领导以后的样子可能压根就判若两人。没事的时候多问问他们怎样才能成为一个好同事,然后执行他们的建议,并在事后多加沟通,不断调整自我。
与客户
在与现任上司共事时识别重要客户的关系,并从中了解其他高层领导的个人基础。
与直属上司/下属
做过360度测评吗?拿到他们对你的评价,巩固你的强项,确认提升机会,然后从他们那里不断得到反馈,确认自我提升一直在往正确的方向进行。这点上你还需要多向现任上司学习,在"苛刻"和"尊重"上建立起平衡关系。
与分析师/股东
告诉他们你们公司真实甚至保守的商业表现。一个大的疏忽可能会毁掉你的前途。如果你无法兑现承诺的业绩,尽早修订你的承诺。
与董事会
询问你的现任上司董事会对你是否有什么期望,然后决定是否要改变自己以符合他们的期望。重新审视董事会成员和其他相关人之间的联系,确定你与他们都建立了良好的关系。最后,确认你的战略愿景是否与董事会的期待一致。