案例:
著名的管理学家劳伦斯·彼得有一个著名的管理理论叫:彼得原理。“彼得原理”是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例分析、归纳、总结出来的。
“彼得原理”的具体内容是:在一个等级制度中,每一个员工趋向于上升到他所不能胜任的地位。彼得指出,每一个员工由于在员工的职位上工作成绩表现的好,也就是胜任,就将被提升到更高的一个职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。由此,彼得得出的推论是:每一个职位最终都将被一个不能胜任期工作的员工占据,每一个组织的工作任务多半是由不能胜任其工作的员工所完成的。
每一个员工最终都将达到彼得高地,到达每一个不能胜任的岗位,这是很多企业在当下管理当中的真实现象。我们来思考一个问题:不能胜任的人在一个岗位,对企业的影响是什么?我想各位应该非常清楚,大部分企业采用的是通过不断的学习、实践、辅导,以及试错之后,使岗位人员逐步的胜任,但是,这需要企业付出相当昂贵的成本来支撑。所以,我想说的是:在职业发展的道路上,我们每个人都期望不停的升职,与其在一个无法胜任的岗位勉强支撑、无所适从,不如找一个游刃有余的岗位,好好发挥专长。
那么,我们在实际的管理中,到底应该如何去理解和使用“彼得原理”呢?今天,我们就做一下分享。
案例分析:
要解决这个问题,最主要的措施有三个:
第一、团队管理中,晋升的标准不仅仅是绩效考核成绩的达标,更要重视未来的潜力。应当着重考虑是否能够胜任未来的岗位作为标准,而不仅仅是在现有的岗位是否出色。
第二、能上能下决不能只是一句空话,要在企业中真正形成这样的良性机制。一个不能胜任的经理,也许就是一个很好的主管,需要通过能上能下的企业机制找到每个人最能胜任的位置,挖掘每个人最大的潜能,企业才能“人尽其才”。
当然,想要在团队中实现能上能下,就必须要有想匹配的企业文化作为导向,在匹配的企业文化的引导下,能上能下的机制才可能会落地。
第三、为了慎重的考察一个人能否胜任更高的位置,最好采用临时性或者非正式性的提拔。这样可以观察他的能力和表现,以尽量避免降职所带来的负面影响。比如,设立助理的职位,或者代理主管、代理经理的职位,在这个职位中作为储备和考察。
总结:
一些企业等到现任管理干部离开的时候,才发现没有人可以接替,匆忙之中提拔上来,结果又发现能力不够,这个时候最为难,因为换也不好换,降又不好降,换一个新的行不行也没有把握。所以,不要等到口渴的时候才去挖井,要把人才储备做到平时。