阿里巴巴是一个复杂的生态系统,管理8亿淘宝用户比管理一个国家还难。这个巨大的超市里,符合古典经济学的供需理论,任何变动都将影响几千万企业的命运。和洛克菲勒、福特、比尔·盖茨、乔布斯等世界级企业家一样,阿里巴巴董事会主席马云是他那个时代具有最鲜明特征的产业的一部分。
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他白手起家,勇闯天下,有创新冲动,也有权谋手腕,几经磨难起伏,一度毁誉参半,但以某种信念或信仰成就商业,也从信念或信仰中得到救赎。
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说了这么多,那么马云管理领导阿里员工的能力到底有多牛呢?马云在一次演讲上分享了一个例子,他说:我在经济形势最好的时候,也就是2012年,阿里巴巴内部搞过一个预算,要求2013年所有的指标、利润、收入等指标必须翻一番。那时阿里巴巴很牛,淘宝、天猫都是如日中天,我说我们必须翻一番,但是我知道我不说也会翻一番的,但是翻一番的要求是什么?
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于是马云请请了员工做了一个预算,他得到的答案是:翻一番的话,那时员工总共2万多名员工,但是那一年做出的预算各项指标要翻一番的话,员工必须增加8700个人。马云直接干脆回应:不行,不能接受!于是,他们第二次重新做过预算还是7800个人,马云还是不能接受;最后一次,开会他们问马云到底要多少人?结果马云说:你说呢,他们说:增加5000人,马云还是说不行;紧接着他们又问马云:你说要多少人?结果马云说:200个人,要是超过了200个人,统统的员工包括管理层、包括我在内,都没有奖金,没有年终奖,不管翻多少,反正增加一半!有人每年告诉我为了未来的发展储备人才,马云说现在不想储备人才,你就把我做到明年翻一番,人数控制在200个人以内!
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结果是什么呢?最后令所有阿里巴巴员工对马云佩服得五体投地:所有的指标翻了一番,人数净减将近300个人!马云最后说到:改革就是逼出来的!
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