航海者遇到的挫折
来源:未知 2013-08-01 10:59:56| 查看:次寓意:这故事告诫人们要知道天有不测风云,风平浪静时仍要警惕随时可能降临的惊涛骇浪。
管理点评:天有不测风云,人有旦夕祸福。世事如棋,变化难料。市场与企业内外部环境的变化,是管理企业的人难以预料到的。万事万物 都在发生着变化。这世界没有一成不变的东西。有些事物,变化得非常缓慢,让人丝毫觉察不出它的变化。有些事物,变化得很突然,让人诧异得眼花缭乱。今天出 太阳,明天说不定就下雨。今天惊涛骇浪,明天说不定就风平浪静。祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。企业每天面对的变化,都包含着祸与福。那么,管理企业的 人怎么能让企业每天都幸运与福气相随,让厄运与祸患远离呢?只有三件事能做到。第一件事是遵守国家法律法规,还要遵守他国的法律。不守法经营,企业就算现 在侥幸混过去,但是只要哪天有人钻空子或者举报,就有可能东窗事发,把企业拖入万劫不复的深渊。企业只要守法,管理者就不怕牢狱之灾降临。就算现在人治大 于法治,但是以后总会有一股强大的力量使得法治大于人治。因为这是历史发展的趋势与必然。所以,信人不如信法。企业守法是福气所倚存的地方。第二件事进行危机管理,防范于未然。解决问题不如发现问题。在没有问题时,就做好防范措施。在问题出现的萌芽状态,就立即解决掉。这样就算有再大的灾难,也能事前控制与事先解决。把问题扼杀在摇篮里,这需要企业家与高管们远见卓识的智慧与危机管理的能力。还要有洞察先机的能力与预测事物发展方向的能力。事前做好一切防范与处置措施,是福气所倚存的另一个地方。第三件事是企业在赚取利润的同时要兼顾到社会福利。 赚之于民,总要回报于民。也不是企业非得要拿出钱来做慈善事业。最重要的是把企业的两种顾客照顾好,关心爱护好。一种是外部顾客,也就是消费者,他们是企 业的衣食父母,企业要用高质量的产品,来使得顾客满意,别搞些假冒伪劣的产品坑害消费者。不制造假冒伪劣的产品或者不制造损害消费者健康与环境安全的产 品,这是企业的商业伦理与社会责任所在。另一种是企业的内部顾客,也就是企业所雇佣的员工们。企业的内部顾客生产产品,服务消费者,对企业是功不可没。所 以,企业不要变相地克扣他们的工资或者拖欠他们的工资,要解决他们的社会保障问题,要照顾他们的正常休假,在生活中处处关心他们。这样的人性化管理员工, 才是企业凝集人心的做法。照顾好内外部顾客,这是福气所倚存的又一个地方。中国养猪网增值电信业务经营许可证:B2--20110053 中国养猪网备案号: 赣B2--20110053-5 网安备案号:36010902000949
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