01
从“关于发明的发明”到TRIZ
创新到底是靠天马行空的灵光乍现，还是可以系统化、有目的地组织与管理？
这样的问题，在“发明”这个领域也同样被追问过。管理大师德鲁克就提到，19世纪最伟大的成就，就是“关于发明的发明（Invention of Invention）”。1880年以前，“发明”还带有浓厚的神秘色彩，是天才的冥思苦想和灵光乍现。但到了1914年一战爆发的时候，发明已经变成了“研究（R & D）”，发明的神秘色彩退掉，成了一种系统化的，有目的的活动，只要受过基本的训练，普通技术人员都可以从事研发工作。
20世纪，前苏联发明家阿奇舒勒发明的“发明问题解决理论（TRIZ）”，更是将技术创新变成了一个逻辑分析的过程：技术创新多数是因为我们遇到了一对技术矛盾，而解决技术矛盾对应特定的几个发明原理（目前一共有40个发明原理）……
不论是“发明的发明”，还是TRIZ，都是将发明系统化的过程，都大大提升了发明的效率。
我们今天提到创新，很多人的第一感觉，就是天才创意、头脑风暴、脑力激荡、跳出框框、没有任何限制。这样的创新，其实还是19世纪80年代以前人类对于发明的认识水平。
创新本身能够成为一种系统化的有目的的活动吗？人类有可能对创新进行系统化管理，从而大幅度提升创新的效率吗？
的确，今天，社会化孵化器中的项目，高风险、高失败率，让很多想启动内部全员创新的大企业望而却步。如果不能大幅度提升创新的效率和成功率，创新就成了想起来很好，做起来是灾难的事情，这无疑对建设创新型组织是致命的。
02
创新三角：关于创新的创新
如何提升创新的效率和成功率？我认为有三个环节至关重要：创新点子来源的可靠性、创新战略选择的精准性、创新过程验证的快速性。这三个要素决定了创新的成功率和效率。我把这三个要素称为创新三角，如下图。这个创新三角，可谓是“关于创新的创新”。
创新点子来源的可靠性。创新点子有两个来源：一个是天马行空的创意；一个是基于系统化的分析过程。
德鲁克就区分过这两种模式，并通过观察，明确提出：基于系统化的分析，才能产生创新的机遇。因此，他在《创新与创业家精神》这本书中，提出了七大创新机遇来源，包括四个内部来源和三个外部来源，内部来源包括在意外事件、不一致等现象中挖掘创新机会，外部来源包括人口统计特性变化、新知识的产生等。大师认为，这才是创新的正确起点。对于很多专家甚至企业热衷的天马行空的“聪明点子”，老先生认为，这钟方式不可靠，但也不能打压。我们在创新实践中，进一步将创新机遇的七个来源与企业的月度、季度和年度的业务检讨及战略回顾会结合，让企业基于自然的业务管理过程，源源不断地产生创新的点子。这样的努力，让创新成了常态化的工作。
创新战略的精准选择。一个创新项目，从产品或者模式的创新阶段和所在市场的规模，可形成几大类的组合，如：首创产品进入利基市场，模仿产品进入大众市场，首发模式进入平台化市场等，每一类创新情形都对应不同的战略，如：首发产品进入大市场，应该采用孤注一掷的战略，而模仿产品进入大市场，就应该采用模仿性创新战略。战略选择错误，是很多正确的项目失败的重要原因。
快速验证流程。所谓的创新，往往是因为我们面对两个不确定性：一个是技术的不确定性；一个是市场的不确定性。前者决定了我们能否创造预期的产品，后者决定我们能否创造预期的客户。应对不确定，我们需要验证，以将不确定转变为确定。从点子产生到一个成功的商业模式，通常要经历五重验证，即点子验证、问题验证、产品验证、市场验证、运营验证。对于创新者来说，最重要的是要意识到，在创新的过程中，我们的任何观点，不论您多么自信，在未经验证之前，都只是假设，都需要验证。硅谷的精益创业，一言以蔽之，就是快速迭代和验证的体系。
建立起创新三角，创新就成了可以管理的活动，其成功率和效率都会大幅提高。
（作者系资深行动学习专家，上海灵众投资咨询有限公司创始人兼CEO）
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