对许多人来说,在组织中玩政治是被人不齿的。他们甚至可能为自己从不“玩政治”而感到自豪。他们认为他们在组织中单凭工作的绩效就能获得成功。但是,他们太天真了。政治活动是组织生活的一部分。对领导者来说,为了你的团队、部门或团体的利益,实施政治活动通常是必要的。大量的研究证据证实,对销售人员和项目管理领导者而言,政治技能是绩效评定的有效预测因素。
有关组织政治最好的例子是组织成员之间语言的使用。例如,一个人“表现忠诚”,在另一个人看来就是“拍马屁”;当一位高管在组织中 向下推行决议时,她是在“授权”呢?还是在“推卸责任”?这些例子生动描绘了政治语言是如何用于心理定格管理者的工作的,而这些都是管理者最基本的工作内 容。
如果你的情商(EI)和自我监控能力都比较高,你的政治“天分”就有可能更强。在给定的情境下,具有高情商的人能够评价什么情绪是 适当的,然后控制这种情绪。他们也能明白他人的情绪,从而做出适当的反应。比尔·克林顿,毫无疑问,他有极高的情商,其名言“我能感到你的痛(I feel your pain)”证实了他的能力。
具有较高自我监控能力的人能随情境的变化而调整自己的行为,但是较低自我监控能力的人,不管在何种情境下,都易于表露自己的真实感 情。高自我监控者对外部诱因非常敏感,不同的情境下其表现也会不同,有时候,在公开场合和私下里之间会呈现出显著的矛盾。不必惊讶,这种适应情境改变的能 力可以让他们成为社会化的变色龙,用来调节他们的行为和态度以配合周围的人。一项有趣的研究戏剧性地证实了作为一个高自我监控者的价值。他们发现高自我监 控者平均只用了18个月就渗入了工作网络的核心,作为对照组,低自我监控者花了整整13年!