管理”的渊源最早可追溯到人类早期,人类的祖先在从事狩猎的时候,以个人的力量很难捕猎到大型动物,群体狩猎无疑是最好的选择,于是,分工合作就产生了。
他们中,需要有人制造陷进,有人负责驱赶动物,有人负责猎杀动物。问题就产生了:这些事谁去做合适?该怎么做?相互之间怎么配合?这就是管理工作的雏形。
今天,随着社会分工的细化,各个分工之间的配合显得尤为重要,管理的重要性也 日益凸显。因此说,管理源于劳动分工的细化,假如没有劳动分工,一个人把事情做完就无所谓“管理”,只能成为“计划”。“管理”是个群体的名词,用简单的话来概述就是:协调好组织内部的资源用最小的成本去实现最大的收益。
由于社会分工所形成的体力劳动和脑力劳动的差别,决定了管理者是脑力劳动者。在一个浩大的工程中,由于体力劳动者占据了绝大部分,他们大多数不懂管理,不懂如何去协调与其他成员的工作。比如正在进行的高铁工程,很多民工是不懂得如何科学规划设计施工以及修建高铁真正的战略价值的。所以,必须有管理者对群体进行管理才能达到优化群体利益,降低群体消耗的目的。“管”,愿意为细长而中空的物质,其四周被堵塞,中央可通达。使之闭塞为堵,使之通行为疏。管,就表示有堵有疏,疏堵结合。所以,“管”既包含疏通,引导、促进、肯定、打开之意;又包含限制,规避,约束,否定,闭合之意。
“理”,本意为顺玉之纹而剖析;代表事物的道理、发展的规律、包含合理、顺理的意思。管理犹如治水,疏堵结合、顺应规律而已。所以,管理就是合理地疏与堵的思维与行为;管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制的手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。