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宋洪：无中生有才是真本事

来源：特驱集团 2016-09-28 15:43:10| 查看：次

　　宋洪，饲料事业部市场部策划处负责人。宋洪不仅是特驱春晚舞台上大家耳熟能详的的“宋大娘”，同时也是养殖户心中的养猪技术专家“宋老师”。

从无到有

在特驱的大平台上

宋洪在跑步中实现了飞速成长

练就了一身真本事

一路走来

她也有很多心路历程跟小伙伴们分享

　　无中生有不负所托

　　我是2010年初加入特驱的，当时应聘的是库管工作，但因为我是动物医学专业毕业的，刚好公司正在筹建05120，我就加入了05120。就这样，05120从开票内勤桌上兼职接的一部电话，开始有我这个专业出身的专人负责了。

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　　刚开始接触的时候，我其实很迷茫，因为自己从来没做过，但特驱的领导给我指出了方向。他们结合市场和养殖户的反馈，给我提出了明确的希望——从给养殖户真正解决问题、提升效益的角度出发，把05120做成体系。

　　我从入职的第二个月开始理清了发展思路。基于我第一个月的工作总结，我觉得应该从建立基础的信息资料库入手，将常见的疾病咨询问题、养殖户的反馈投诉做了分类和归档，建立了疾病资料库和问题信息库，并做详细的登记记录，每月汇总分析，反馈给相关区域的领导。

　　那个时候，各个片区的经理都带着骄傲的心情在外面推广我们05120，很快我们的电话就街知巷闻，因为切实帮助养殖户解决问题，05120的口碑也越来越好，来电咨询的养殖户也越来越多，高峰期我每天工作13个小时，要接打200多个电话。为了不漏接电话，我恨不得和电话长在一起，就算是下班回家了也是呼叫转移到我的手机上。经常有养户都凌晨1、2点钟打来电话，说母猪高烧不退啊等等紧急情况，我就强打精神，指导他们怎么处理，直到解决好了才休息。

　　娘子军下市场

　　随着05120的名气越来越大，领导也给了我更多的支持和更大的平台。在我独立工作半年后，开始吸纳更多的人才组建团队。

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　　05120也开始在集团饲料营销服务上体现了更多价值，除了电话处理疾病、解决投诉之外，我们还负责收集市场信息、编辑养殖短信，将最新的猪价、防疫保健、科学饲养管理等信息编辑成短信发给养殖户。在市场需要的时候，05120的成员还要随业务员一起下市场，为养殖户做现场的技术服务。可以说05120是当时饲料营销最快的传播工具，最立体的技术服务平台。

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