于电商运营中抢占饲料行业先机——访百宜云商董事长罗文锋
来源:湖南百宜 2015-07-16 10:39:51| 查看:次
中国养猪网讯:
《湖南饲料》杂志于2015年第3期第6页(2015年6月出版)刊登了对湖南百宜云商科技有限公司董事长罗文锋先生的独家专访:《于电商运营中抢占饲料行业先机》。《湖南饲料》是由湖南省饲料工业协会主办,面向国内公开发行的专业科普期刊。
湖南百宜在短短一年内开创了饲料电商O2O新模式,设立了180多家农村信息服务站,在淘宝、阿里、微信等各大网络平台设立店铺,销售量达2000多吨。作为全国第一家吃螃蟹的龙头饲料电商企业,百宜是如何处理电商运营过程中产生的种种问题?百宜如何看待电商运营过程中产生的种种问题?百宜又如何看待电商运营营销手段呢?让我们来看罗文锋董事长与本刊记者的谈话:
1、饲料物流成本高,如果创造效益?
第一方面,饲料电商我们把它放到农村电子商务里面去探索,饲料电商是走向农村服务养殖户的一个工具,通过这个进入农村,并不仅仅单纯为了经济效益,而是为了更好地服务中国广大的养殖户朋友,让他们分享中国电子商务发展所带来的硕硕成果;第二个方面,有些养殖户朋友在网上尝试购买饲料,其目的就是看看饲料电商是怎么回事,产品质量怎么样,对于这样的人我们称为“饲料客”,我们重点关注此类客户,通过跟踪服务从反馈来的问题不断进行改进,从而吸引更多客户。因此,客户在尝试性购买时,由于量少,物流成本会比较高,但随着购物体验超出他的预期,后期,客户的购买量会不断增大,物流成本会逐步降低。
2、饲料电商到底如何运营?运营过程中遇到过哪些问题?
首先是找准定位,我们要从消费者的角度出发,通过电商帮助老百姓进行采购。我们做电商两个月之后发现了一个问题,销量不再快速增长,通过调研我们发现了三个最主要的问题:第一,农村养殖户网络行为不多,使用互联网的比例不高;第二,部分养殖户不会网购;第三,对电商的产品及信誉持怀疑态度。针对这些问题我们开始以乡镇为单位建立农村信息服务站,让原有经销商进行转型升级成为服务站站长,在服务站设立展厅和电脑。服务站能够展示样品、辅导养殖户进行网购并且负责整个区域的饲料配送,这样就解决了之前遇到的网购难和发货难的问题。
3、饲料电商前景如何?
第一点,现在中国70%以上的饲料都是通过经销商卖给养殖户。前段时期,生猪市场不景气,经销商的利润广受质疑,而电商可以让经销商进行转型升级成为农村信息服务站站长,让站长为养殖户代购、物流配送饲料,转变了经销商的角色,让原经销商和养殖户走到同一战线上;第二点,我们不仅仅是卖饲料,而是通过电商走进终端用户,走进农村,通过互联网为养殖户提供全产业链服务。养殖户不但需要饲料,还需要养殖设备,兽药等产品,不仅如此,农村的产品也能通过这条路走回来,比如生猪收购,电商可以整合整个产业链,潜力无限;第三点,一般饲料线下销售范围是周边60公里,而线上的销售范围则是全国,其深度,广度完全可以立足湖南,引领饲料销售行业。
“减少中间环节,优化中间商,还利养猪户,抢占电商市场”,这就是饲料电商的根本理念。“制造环节服务化,服务环节科技化”,百宜公司信心十足!
湖南百宜云商科技有限公司首创中国农牧电商O2O新模式,在全国各地设立百宜饲料农村信息服务站,由服务站帮助养殖户代购百宜云饲料。这种模式很好地解决了目前中国农村地区电子商务基础薄弱的现状,获得了养殖户的赞赏,是目前最具市场潜力的农牧电商新模式。
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