我们今年一定要消灭两个问题:一个是低级错误不能重复犯,另一个是坚决铲除本位主义。
上周我拜访了一位非常了解我们的企业家,他给我们指出了不少问题。俗话说“旁观者清”,我照了一下镜子,不少地方他说得很有道理。很早以前我就说过类似的问题,我担心再这样下去,我们就找不回原来的特驱了。
为什么会出现这种状况呢?就是我们横向沟通太少了,大家都忙于干各自的事情,在不知不觉中产生了本位主义。就像学英语,你在国内学得再多,没有语言环境还是学不好。同样的道理,如果你在一个岗位上做久了,却不去了解别人的情形,就会一直认为自己是对的。这些年我们一些部门存在的问题就与此相关。比如,做采购的如果没有生产经验、技术背景,很多事情他就理解不了。
站在自己的角度很难发现自己的问题,一遇到困难和问题,常常还会一本正经地生闷气。前段时间,有位总经理一直对我说自己很辛苦,我说你很辛苦是事实,但业绩呢?他可能也蛮委屈的。昨天鸡业板块要资金,我说我不是不支持,但你们要说服我。他们过去似乎不大理解,经过昨天下午和晚上的交流,他们就理解了。为什么呢?因为他们的视野打开了,优秀的年轻人往往一点就通。刘永行做的全是过剩产业,他做电解铝时国家正在宏观调控,但他却做成了,因为他做到了全球同行业成本最低、效率最高。他做多晶硅,成本只是别人的几分之一。他把自己要做的事情研究透彻了,动手做的时候已经成竹在胸了。我们养鸡的成本如果比温氏还低一元,我就可以投,你不低我怎么投呢?更厉害的是具有前瞻性的企业家,马云、马化腾他们很快就做到了几万亿的市值,他们很有前瞻性。
原来做饲料大家喜欢称猪算账,现在应该将重点放在做服务上,要把养殖的价值提起来。为什么许多人想不明白?因为我们做饲料做得太久了。做得太久了,我们就舍不得放下曾经的经验。多数人习惯于自以为是,很少人会自以为非。我们今年一定要消灭自以为是。喜欢抱怨的人多数只是站在自己的角度想问题。今年我们一定要把这件事情解决好,遇到自以为是者,总部督察组要立即调研、马上解决,各条线路都不能护短。
最好的管理者都是严于律己、宽以待人的。你对其他人和其他部门宽一点,对自己和自己的部门严一点,许多问题就失去了存在的前提。别人感到不公平、不公正,就是你没有做到亲者严、疏者宽。越是与你亲近的人你对他越严,越是与你疏远的人你反而十分关心他,就没有做不好的工作。陈育新先生常说:“遇到困难和问题,会怪的怪自己,不会怪的怪别人。”
简单错误重复犯,成本太高了。很多公司成绩不好,认真分析一下,都是小问题积累起来所导致的。很多挺不错企业后来都变得平庸了,他们的共同特征就是低级错误重复犯和本位主义严重。我今天向大家提三条要求,也是大家常用的三个口头禅,希望大家都来照照镜子。哪个部门、哪个公司、哪个板块做得不好,就反复背这三句话!
1.严于律己,宽以待人。
2.会怪的怪自己,不会怪的怪别人。
3.亲者严,疏者宽。