特驱董事长王德根:迁就和纵容是对员工最大的不负责任
来源:特驱集团 2016-06-30 14:21:17| 查看:次常常有人问我,应该怎样快速判断一个管理者是否合格,其实方法很简单——看管理者对员工管理是否严格。如果管理者的做法是“关心、引导、要求”,不断折磨,那就是个好领导,而妥协、软弱,那就不是一个合格的领导,因为,迁就和纵容,是对员工最大的不负责任。
2014年,我去集团旗下一个公司调研,发现一线员工的整体收入水平比2004年还低,这是总经理的失职。因为我们的管理者首要的责任和义务就是为整体目标负责,企业发展才能保证员工增值,因而总经理个人松懈、个人不作为的时候要反思自己对不对得起员工。
事实上,管理者的不作为分两种情况:第一种是“坏人”,是故意不作为,这种人是企业中的害群之马,但因为好甄别,可以及时清除,所以对企业的危害性反而并不大。第二种是“好人”,“好人”因为感情或是局部小团队的利益,不敢管、不愿管。这种“好人”的危害性反而比第一种更大。因为从天然的情感上来说,人人都喜欢这种“好人”,但这种“好”就像温水煮青蛙,让人不知不觉进入某种情境,让人不知不觉就放松了对自己的要求、失去了目标,逐渐丧失独立生存的能力却还不自知。这样的“好人”不仅会拖垮一个企业,更可怕的是能废掉一支团队。
因此,对我们的员工来说,如果看到领导对你放任自流、迁就你,甚至让你不劳而获,比如在没有做出业绩的时候给你与自身能力不对等的收入,一定远离,这样的领导其实是从骨子里害了你。而对我们的管理者来说,则必须时时自省,做企业一定不能眼睛只盯着身边几个人的感受,只顾着那点“小仁小义”,因为总经理最大的责任就是带领企业快速发展、帮助员工成长,一定要大仁大义。
事实上,人才是折磨出来的,不是将就出来的!
马云说,男人的成长是被委屈撑大的。任何一个成大事的人在追求梦想的路上都会遭遇各种挫折和委屈。邓小平“三起三落”:当过总书记,当过工人,甚至自己儿子被迫害致残。但所有的苦难都化为力量,锻炼了自己的心智,成就了自我、成就了伟大的组织、甚至成就了一个国家。
而特驱今天的行业地位和健康氛围,也是用高标准、严要求换来的。
严格要求首先是管理者必须对自己严格要求,没有这个做前提,管理者对团队严格要求的效果就会大打折扣。所以我们每一个管理者都必须做到“以身作则”。要求别人做到的事情自己必须做到,而且标准要更高,下市场就必须到客户家里去,说六点半开会就不能迟到一分钟。
然后就是对团队严格要求。对能做到而不做的,比如违反劳动纪律的,一定要重罚,要一直罚到不敢再犯为止;对弄虚作假的人要坚决清除。前者关系到一个人的工作态度,后者则关系到一个人的基本品质。这两类都是原则问题,而在原则问题上绝对不能妥协。2009年我亲自抓成都特驱的经营管理,当时成都特驱的月销量不过2700吨左右,短短10个月就翻了5倍,增长到1.5万吨。因为在成都特驱,不管是谁,只要开会迟到一分钟,就会被扣除全部收入的一半。这样一做,团队风气立即得到改观。纪律作为一条高压线,绝对不能触碰。
当然,我们也讲宽容,但我们的宽容主要是针对 “想做好却没有做好”的情形而言的,对于由于能力或经验不足出现的问题,我们要多关心、多帮助,但绝非纵容或护短。
作为管理者,不能对制度进行宽容,不能对员工无原则的宽容,因为这是对员工未来的最大不负责。作为管理者,你要帮助员工成长,帮助员工实现个人增值,从而过上体面的生活,这才是对他未来的负责。
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