我们要从成功走向成功,将辉煌延续下去,再创造一个“黄金10年”,除了战略的正确性之外,最为关键的决胜因素就是团队的战斗力。而对团队战斗力影响最大的因素,是团队领导者的领导力。
什么是合格的领袖
为了特驱的下一个“黄金10年”,我们需要诞生一大批合格的领袖。
那么,什么是合格的领袖?
在我看来,合格的领袖要在茫茫的黑暗中,发出生命的光,带领着队伍走向胜利。就象希腊神话中的英雄一样把心拿出来燃烧,照亮后人前进的道路。
创业初期,我们鼓励员工争当各个领域的“英雄”,因为那个时候我们的团队非常年轻,有冲劲儿、有激情,充分激发这份一往无前的冲劲儿和为了梦想努力拼搏的狠劲儿,成就了“特驱速度”,同时也造就了我们很多的英雄团队和高级管理干部。
新的10年,特驱将进入职业化、流程化管理为特点的第二次创业阶段。此时,我们更多的依靠科学的体系来激发员工的工作热情,实现自我控制、自我管理。我们需要更多高素养的员工,那么什么是高素养?就是在同一时间、做同样的事的成本更低、效率更高;就是无需事事请示,也知道自己该怎么面对问题,进而主动解决问题,甚至能“牺牲”个人利益完善组织。因此,第二次创业的一大特点就是职业化管理,这就呼唤新的“英雄”诞生。但不同于创业初期的“个人英雄”——对于这些高级管理者,要真正学会依靠人、培养人,真正学会点燃每个人的激情和上进心。对于高层管理者,我主张“所有的团队领袖多应该明白,自己的首要责任是帮助部下去做英雄,为他们做好英雄、实现公司的目标提供良好的服务。人家去做英雄,自己做什么呢?自己就是做领袖。领袖就是服务,就是成就他人”。
时势造领袖
特驱前10年创业的特点,是凭着第一代创业者的艰苦奋斗、远见卓识、超人的胆略,抓住了机会、奋力牵引,使公司从小发展到初具规模。第二个10年的创业的目标则是可持续发展,要用10年时间使各项工作与一流企业接轨。它的特点是要强化职业素养的提升。把人格魅力、牵引精神、个人推动力变成一种氛围,使它形成一个场,以推动和引导企业的正确发展。这就要求我们的第一代管理者,迅速摆脱“草根状态”和“个人英雄情结”,迅速完成从管理者到领导者的转变,成为一个合格的领袖。这既是对管理者的重大考验,也是成就一个合格领袖的重要契机。
经过10年的实践和沉淀,特驱已经形成了自己独有的文化和团队基因。比如华为有一种开拓的基因、挑战的基因,小米有互联网思维。这些团队的成功,都是因为充分发挥了自己的优势。虽然我们反复强调,转型是机会、变化是机会,但机会都是留给有准备的人,如果我们没有这个意识、团队没有这个基因,就是机会出现也抓不住。因此,领导必须把人才梯度建设的工作做好,要把“特驱基因”一代一代的传下去。
一个团队,优秀的基因是否够代代传承,前提是良好的团队氛围和领导人的严格要求。这也就意味着团队领导人的素养必须快速提升。同时,随着市场转型,养殖规模加大,养殖户变得越来越理性,对企业提出的要求也越来越高,要满足市场需求,我们的思维也必须紧跟着转型升级。
我们对管理干部的培养要形成体系,要多发展年轻人,要培养真正属于我们自己的人才。对企业高度认同、在企业中成长,对企业理解深刻,能力出众的优秀人才。这样的人才才是企业的“核心竞争力”。
领袖如何塑造
管理体系必须与企业发展阶段相适应。我们知道,不少创业者刚开始都是“产供销一条龙”,什么事都必须亲力亲为。创业初期,分工不必过细,领导人必须冲在第一线,因为这时生存是第一位的。10个人时你要带头干,100个人时你要协调串联,但在1000个人时你一定要站在后面,站在后面容易看清问题所在。当然,话又说回来,如果让你直接指挥1000个人,站在后面你很容易被忽悠,你必须懂得其中的关键点。
对领袖而言,只有做不会说是傻把式,只有说不会做是假把式,又会做又会“吹”是才是真把式。领袖必须在团队中树立正确的价值观,这是保证“简单沟通”的前提。只有团队内的所有人达成共识,才能做到这一点。比如,特驱的检讨文化使得大家在出现问题时不会相互推诿,而是先检视自己有没有错、错在哪里。
同时,你希望团队成员做到的,你必须首先做到。你希望团队成员不相互推诿,对结果负责,你就必须放下面子观念,敢于进行“自我批判”——忠诚度够不够?是不是惧怕冲突?是不是缺乏信任?有没有逃避责任?有没有无视结果?投入够不够?
领袖还要学会倾听。要给大家一个表达观点的渠道和机会,对专业人员来说尤其如此。这样做,可以为有效引导员工营造必要的氛围。所以,多年来,集团开会我都习惯坐在最后一排,这样既可多听更多的意见,还可以发挥某种监督功能。
领袖还要学会提问和追问,既要问现实和感觉,还要问反思和行动。提问和追问不仅可以促进双方思考,还是一种互动式考察。
最后,领袖还必须具备广阔的胸襟和气度。世界上唯一不变的就是变化,我们一定要敢于变化、善于创新。当然,越是重要的变化越是要广泛讨论,深入思考。真正优秀的企业都是开放式的,要允许大家提问题,这样的胸怀和气度是企业领导人必须有的。
总而言之,领袖魅力其实就是身先士卒的勇气、前瞻性、胸怀,再加上不断带领大家打胜仗所积累的必胜的信心。