以前很多饲料业务员拜访经销商和用户围绕的是如何推销饲料，饲料如何的好，促销政策有多优惠，但是很少去思考如何真正帮助养殖户养好猪，养猪户是否赚钱了。可就有这么一个公司，它叫扬翔，从养猪户利益出发，实行战略转型以来，从心态到行动进行了转变，帮助用户提高猪场养猪效益，降低养殖成本，真正赚大钱。
转变——少说多做，做好再说
扬翔公司的转变首先体现扬翔业务员的心态上，而现在的扬翔公司要求业务员首先转变心态，将自己定位为养猪人。帮助用户养好猪从小事做起，从自身做起，扬翔公司上到总裁，下到最底层的业务员，进用户猪场必须以帮助用户养猪为前提，为目的。思想指导行动，只有思想心态的转变才能更好地用实际行动实践养好猪的承诺。
其次扬翔服务转变体现在行动上，“以前扬翔的服务停留在教用户怎么做，说得多，可是实际情况是你说的再多可能用户也没能理解，不能接受你的做法，现在我们要求进用户猪场的业务员和服务老师少说多做，做好了再说。”博白销售公司总经理韦海国谈到转变时说，“现在我们的业务员拜访用户必须干活，帮助用户打扫猪场卫生，按照公司的饲喂模式现场用实际行动教用户科学的饲喂方法，规范用料模式，从用户的角度了解用户的需求，把提高用户猪场的生产效益，降低成本作为他们的目标。”
扬翔服务老师指导用户用药
我们不是业务员 我们是养猪人
据了解，为了帮助用户降低成本，扬翔公司要求所有业务员沉下去做出效果，并对沉不到猪栏、不愿意下猪场的员工采取严厉的惩罚措施，为了加强业务员养猪技能，扬翔公司除了定期组织业务技能培训外，还要求当区的服务老师以传帮带的形式提高业务员的养猪技能。现在我们可以看到转变为养猪人的扬翔业务员，每人配备一双水鞋，一件蓝大褂，在用户喂猪前赶到用户猪场，按照扬翔饲料的科学饲喂模式帮助用户喂猪，喂完猪打扫卫生。
把原来的业务员转变成养猪人，把原来的服务老师转变成猪场管理人员，帮助用户做猪场数据化管理，统计猪场生产指标，通过精细化管理优化养猪各个环节，通过数据分析提供养猪整体解决方案。把服务做到实处，让用户感受到的是扬翔想要帮助他们养好猪的诚意。
如果有扬翔人拜访您的猪场，请记住，他们不是饲料推销员，他们是来帮助您养好猪的养猪人。
饲料事业部副总裁兼技术服务总监周祖兴指导用户算账
我们的最终目标：教会用户养好猪 降成本 赚大钱
想要将全程肉猪成本控制在6元/斤，要从“种、料、养、管、防”入手，扬翔养猪人帮助用户从猪精的科学使用、标准的饲料喂养模式、养猪环境的改善、生产数据化管理、猪场消毒防疫等方面提高养猪生产效益，从而降低养猪成本。但是，所谓授人以鱼不如授人以渔，扬翔养猪人帮助用户养猪并不是将猪场所有的活揽下来，我们的最终目的是通过自己亲自示范，带着用户按标准做，按流程做，让用户跟着扬翔服务老师一起实践科学的养猪方法。
教会用户养好猪，降低了成本，能在风云变幻的市场中屹立不倒，实实在在赚到钱，赚大钱是扬翔公司的最终目标。
扬翔服务营销毋庸置疑是对所有养殖户的一场福利，帮助用户养好猪是扬翔公司的营销理念，扬翔公司通过“产品＋服务”的模式降低养殖户肉猪成本，养殖户养猪赚钱，经销商的资金才能有保障，而扬翔公司也能在与经销商、用户共赢中得到长足的发展。扬翔公司首创６元成本的价值主张必将是行业发展的趋势，领先践行的服务转型举措必将得到广大养猪户的认可和肯定。未来的比拼，不是拼谁的饲料便宜，不是拼谁的赊销大，不是拼猪价，而是拼谁能够带领养猪户做到6元/斤肉猪成本。
作者：张小庭
编辑：Sandy
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