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　　作为一个刚刚跨入社会进入企业的学生，怎样的行为和态度是令人满意的?角色又该如何转换?作为一个人力资源管理工作者，我想结合自己近几年在企业里所接触的应届生以及他们所遇到的一些事情，从业务能力表现、人际关系处理以及心里承受能力三个方面谈谈自己的感受。
 

　　业务能力表现
 

　　在选择职业的时候，很多应届毕业生，并不清楚自己究竟适合做什么，只是因为地方好、企业名声大或者待遇不错，就匆忙地签约。这本没什么错，但进入企业后，企业并不一定能完全按照应届生的最初要求来进行岗位的分配。无论企业发生怎样的变化，我的体会是，先服从安排踏实地做了再说，而不是因为期望落空就敷衍了事地做。至少要投入的工作一年，确定自己是否适合这份工作。毕竟，我们的很多兴趣和爱好是在对某一事务的钻研过程中形成的。
 

　　记得2000年我们招聘了一个西安交通大学的器件专业的硕士研究生，原本应聘的岗位是研究开发方面的，但到公司报到时，将他分配去做器件的选型和测试的工作。原则上这没什么不对，因为测试工作也是研究开发中的一个环节。但这位应届生从报到的那天起就开始抱怨，找了好几次人力资源部，要求调配到研发部门。由于应届生很多，企业一般不会满足这种个体的需要。于是我们做他的思想工作，让他先安心的干一年。但他仍然坚持自己的想法，工作表现得很消极。后来公司同意他到研究部门做开发工作。但经过我们半年的跟踪，发现他在研究部做得也不理想。主要原因还是因为他在做器件选型及测试的工作时，没有打下好的基础而影响了他在研发部门的开发工作。
 

　　在我的工作经历中还有这样一件事：有一位工作还没有到一年的大学生有一次找到我谈他内心的感受。他说自己当时选择这家企业完全是因为企业的名声大、品牌响。但没想到进来后，发现这个企业内部其实比较混乱，排挤新人、缺乏敬业精神、互相推卸责任等等，重要的是在这里也没学到什么东西。我当时就问他，一年来你自己有没有很认真地工作，有没有再钻研书籍并将其应用到工作中?他回答说，在这么一个混乱的环境里，根本就是在混日子，哪里又能学什么新的知识呢?而且那些有经验的人也很保守，都不肯传授他们的经验。
 

　　这位应届生的情况是比较典型的。如果我们不能很好的处理这方面的问题，最终受到损失的还是我们自己。后来，据说这位应届生工作的企业正准备进行新的组织架构的调整，由此产生了很多的机会，但却苦于从企业内部找不到更多的合适的人选来填补新的机会，于是只好通过外部招聘解决这个问题。
 

　　我记得有一句话是适合我们大家的：当机会来临的时候，如果我们准备好了，那我们就会获得成功;但是当机会来到的时候，而我们自己却没有准备好，那就只能怪我们自己。而这里所说的准备，正是我们踏实而努力工作的结果。
 

　　人际关系处理
 

　　在进入企业的时候，不要把企业想象得很理想，也不要将之看得太糟糕，平和而低调的对待所遇到的人和事，积累经验，吃一堑长一智。在和人相处的时候，把自己置于比对方低的位置是不会有什么损失的，遇到问题虚心请教，看到同事有困难主动帮助，用自己的坦诚和行动以及业绩来获得大家的认可。在日常生活或者商务活动中，我们判断一个人，更多的是根据他的品格而不是他的知识，更多的是根据他的心地而不是根据他的智力，更多的是根据他的自制力、耐心和纪律性而不是根据他的天才。在磨练自己品格的同时，努力钻研业务，人品好而技术又过硬的人总是能获得大家的尊重和信赖的，这样的人自然是大家最喜欢的人。