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　　这样的事情发生在每个人的身上。你会和朋友一起谈论或者看一场电影，而且有人不管出于何种原因会说出一些能够与你产生共鸣的事情。

　　我不会将这样的事情描述成顿悟，因为你可能还没有意识到它对你说了多少事情。但是那个特定的短语在那时似乎与你当时的情况和当时的心境产生了某种共鸣。

　　一段时间以后，你可能不会记得你第一次听到它是什么时候或者你当时有怎样的经历才让它与你产生共鸣。但是有时那个短语会浮现在你的脑海，并且你会使用它。随着时间的推移，它成为你的工具箱、你的信仰体系、你的内部罗盘和你所代表的事情的一部分。它成为你DNA中的一部分。

　　对于公司来说也是如此——一系列的信仰和行为成为文化的一部分。

　　我不确定一个星期过去后有几个短语还没有浮现在我的脑海里，没有影响到我的生活和工作方式。它们明显地影响着我做出来的决定，一旦我做出决定后它们还会影响我行动的方式。我学会说这些话是一件好事，希望你能够发现它们对你有用。

　　我的工作没有定义我。工作就是关于做业务的。其中大多数涉及到一个公司向其客户提交一种产品或一项服务。注意你并不处在这个方程式中。我不在乎你是否是CEO。当然，每个人都扮演着一定的角色，而且一些角色比其它角色更大。而参与到工作中并对你的工作充满热情是很好的事情，只要你记住工作就是关于你做什么的，而不是关于你是谁的。

　　我该以什么样的不同方式去做?我错过了什么或者我没有看到什么?惯性对于生活、事业和公司来说都是一个杀手。如果你对事情进展的方式感到不满意，在你采取不同的方式做事情之前，事情不会发生任何改变。这就意味着坐下来思考一下或许你应该以什么样不同的方式去做事情。是的，这需要付出努力和精力。这不是开玩笑的。

　　做正确的事情。这是一位聪明的CEO曾经总是在说的一个简单短语，它阐明了我年轻的时候我父亲曾经向我灌输的职业道德。它代表了我的道德和伦理指南针。你可以说对某人来说是正确的事情对另一个人来说是不正确的，而在某些情况下确实是这样。但是通常至少是某些层次上的人往往知道正确的事情是什么，只是他们选择不去做正确的事情而已。

　　明天有明天的事情。作为一个高管，我曾经遇到过抱怨缺少资源并且声称白天没有足够的时间做完所有事情的管理者。不是开玩笑的。这并不像是我用枪口对着他们逼迫他们那天必须做X、Y、Z。如果我必须要挑出一条作为工作场所的黄金法则，那么就是这一条了。我不知道大家在没有它的情况下是怎样生活的。

　　可能发生的最糟糕的事情是什么?人们永远用他们不能承受失去的东西冒巨大的风险，当他们没有什么可失去的时候，他们就会以安全的方式去冒险。在生活中你需要做的最重要的事情就是让你害怕的事情。这叫做面对恐惧并且有勇气采取行动。如果你学会问自己这个问题将会很有帮助，这样你能够辨别出你的恐惧是否合理。

　　我做得怎么样?一些人力资源或者组织发展领域的人想出“360度”评估以便于管理者和高管们可以发现他们真正地做得怎么样，但这是一个非常糟糕的办法。是的，匿名因素是独特的，但是如果你管理的人或者同级在你要求他们说出真相的时候对说出真相感到不舒服，那么你的管理或领导风格就有问题了。

　　我的价值主张是什么?换种方式说就是我如何能够帮助我的公司、客户、组织或者管理层?我猜如今人们称之为“服务型领导”，但是对我来说怎样能够为付我钱的人做得比其它为之做事的人做得更好始终是一个问题。这对于产品、服务、组织和公司来说也是如此。如果你不能说出你能提供什么样独特的好处，那么人们为什么要为此付钱呢?

　　到底是怎么回事。定义电影《乖仔也疯狂》(Risky Business)的台词就是当迈尔斯对乔尔(由汤姆·克鲁斯扮演)说：“时不时地说到底怎么回事!这会给你自由。自由会带来机会。机会能创造出你的未来”。这些话在整个电影中以不同的形式不断地重复。它与“可能发生的最糟糕的事情是什么”类似，但是我认为它更像是“放手”。当你学会放手的时候，好事就会发生在你身上，真的。

　　我正在浪费我的时间和精力。这个短语对于我来说是相对较新的一个，但是我猜想你们中的每一个人通过学会如何说这个短语都会从中受益。为什么?社交媒体、智能手机、iPad、博客圈、Twitter、Facebook、LinkedIn、短信、潘多拉、iTunes、游戏、Hulu和真人秀节目——我们生活在一个充满无数分散注意力的东西、信息和通信超负荷的世界里。太多太多的东西。

　　希望是一个可怕的策略。一旦你做出决定，相信你做的是正确的事情，只要它有意义你就坚持做，这很好。但是太多人不愿意去做这个工作。他们采取简单的方法或者去冒他们不应该冒的更大危险，希望能够把事情解决。他们不会把事情解决的，当希望取代了冷酷无情毋庸置疑的事实和明智的决策时，希望就是灾难的食谱。

　　当你需要指导的时候，你的大脑中会涌现出什么样的短语呢?