人才素质测评方法有哪些?人才素质测评的基本原理是什么?等等类似这些与人才素质测评相关的问题,都是人力资源管理师二级水平应该掌握的。
人才素质测评的基本原理(一)个体差异原理
人才素质测评的对象是人的素质。只有人的素质存在而且具有区别时,人才素质测评才具有现实的客观基础。如果没有差别,千人一面,那就不需要测评了。所要讨论的素质是与个体完成一定的任务相联系的素质。具体说就是与工作任务相联系的素质。人的素质是不一样的,从人们完成工作的效率和效果就可以看出。对于同样的工作,不同的人会有不同的效率。例如,在外汇市场上面对同样的信息,不同的操盘手会做出不同的决策,有的决定买入,有的决定卖出。这是由他们的认识和倾向不同造成的,他们对风险有着不一样的规避意愿。这里所讨论的既有先天的素质的影响,也有经过训练的素质影响。就算是先天素质和接受教育相同的个人,面对同样的任务时也会做出不同的反应,得出不同的结果。
综上所述,人才素质测评的基本假设认为,人的素质是有差异的这种差异是客观存在的,是不为意志所转移的。造成人们素质差异的因素是多方面 的,既有先天的因素,也有后天的自然、社会因素。具体到与工作相联系的素质,不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。
人才素质测评的基本原理(二)工作差异原理
人才素质测评的另一个假设是:不同的职位具有差异性。首先是工作任务的差异,也就是工作内容的差异。社会分工是驱动社会发展的一个重要因素。 正是中于社会分工合作的不断改进,人类的生产力在不断地提升,促进了整个人类社会生产和文明的发展。亚当•斯密认为,制针工作通过劳动分工使制针的生产效率得到了成倍的提高,其中掐丝工和打磨工所做的事情肯定是不一样的。还有就是工作权责的差异,即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。例如,企业中不同层级的管理者有着不同的决策权,他们的决策对企业发展的影响程度各不相同。高层领导者的战略决策直接影响着企业下一步的走向,从而影响到下面各层管理者工作重心。这样的权与责是由组织赋予的,由组织的结构决定,从根本上说还是由社会分工决定的。
不同的工作责任,对完成这些任务的人有着不同的要求。并不是每个人都具有驾驶战斗机所需要的身体素质,也并不是每个人都能把我们的大学英 语课程讲授得清楚。正所谓术业有专攻,人类知识的大量积累使一个有着有限精力的人,只能在某些方面具有高质量完成工作所需要的素质。不同的工 作就要拥有相应素质的人来承担。这是社会发展的需要。从另一个角度来看,人的个性和兴趣是不一样的。每个人适合做和喜欢做的工作是不一样的。正是有了许许多多千差万别的工作种类,人们才有了挑选的余地,才可以去寻找能发挥自己特长的、展现自己实力的工作。
人才素质测评的基本原理(三)人岗匹配原理
所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,从而做到人尽其才、物尽其用。如果说通过工作分析对不同的岗位进行描述可以明确工作环境、工作内容、工作职责和对人的基本要求,那么,通过人才素质测评对个体素质进行测量和评价,则可以明确个体素质结构、素质水平和各自适宜的工作。因此可以说,人才素质测评作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。
用人之道的妙处就在于怎么用,如何找到人才与工作的最佳结合点,从而发挥最大的效能。人岗匹配包括:工作要求与人才素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。