之前部分地区的公务员考题出现:
你的领导or同事是某活动负责人,但他在该活动中犯了个比较严重的错,要你(新人)背黑锅,你是否愿意?
是不是很坑?回答背吧,可能就成为固定背锅侠还影响自己前途,不甘心!不背吧,会不会被领导穿小鞋?
【问题考察点】
面试主要是测评考生解决实际问题的能力,如何权衡人际关系处理和公共利益。不可能像笔试题那样有标准答案。
【解题思路】
这道题是一道开放题,需要你综合考虑人际关系的处理方式和对公共利益的影响。
背或不背都不是最好的答案,在面对这类的问题应该跳出是与否的固定模式,换个角度回答。
因为背黑锅并不属于你职业范畴内的责任。但很常见的一种情况是面对客户的指责可能常常怪罪于员工是新人,把手下办事不利当成一种表面上的托词。这个不涉及到责任,偶尔充当挡箭牌不会造成太大的影响。但有些问题可能会严重到让你之后的职业生涯都受损,所以要警惕。
【回答的重点】
为什么背下黑锅,或者不背黑锅,无论你回答背或不背最好都能自圆其说,让自己的理由站得住脚。
【参考回答】
我会看这是什么情况下发生的事情,这个责任是否会对今后的工作和个人名誉产生影响。有时候一些小事可能需要挡箭牌需要找一个人背锅,比如:“新人刚上任所以事情没做好。”这类挡箭牌的小事偶尔担一下无妨。
如果是造成严重结果的疏忽,且责任确实不在我,那么我不能承担这个责任,会对我的工作和名誉产生非常负面的影响。
在日常工作中的工作流程会有相应的书面文件或工作邮件,分工和责任都会比较明确,就算遇到这类问题我相信公司也有公开公平的解决办法,而不会要求某个人出来替领导背黑锅。
【TIPS】
这道题也给职场新人一个很重要的提示:不要轻易相信口头承诺和口妥协议。一定要有书面或者邮件形式的记录,防患于未然,这是你维权时候最有利的证据。
而且主动提出让你背黑锅的领导不是好领导,不仅缺少担当,而且自私。出问题第一时间不想着怎么解决而是急于脱身,不是一个靠谱的职场导师。能换就换!