品牌营销的自恋情结
来源:价值中国 2013-02-20 11:24:50| 查看:次做品牌需要个性似乎已经成为一种社会认定?而品牌营销需要差异化也有了广泛的共识。随着做品牌成为企业的必修课,品牌营销也多样化了。不同的品牌表现形式丰富多彩、五彩缤纷、人模狗样、丑化商业。
一些中小企业管理者,为了做品牌,常常“以身示范”:留小胡子、剃光头、怪异发型、着装与众不同;在“动作”上,在公共场合,行为诡异、哗众取宠、不按常理出牌,陈光标先生的漫天人民币百元大钞,一些运动员为了广告的素材,在奥运会上故作表演;有的企业管理者在大雅之堂故作不雅之举,脱靴子、行为出格、勾引粉丝;在“语言”上,更是胡言乱语、阴奉阳违、阿谀奉承、语言粗俗;更有在“微博”上制造噱头,甚至是恶意攻击、指桑骂槐,而且常常语不惊誓不休;还有各类广告为了所谓的“宣传”,不管你恶心不恶心,更不管你喜欢如否,一个劲的污染等等。
以上这些行为,不能不说是一种病态的商业行为,一个由病人主导的品牌营销管理行为玷污了商业服务的本质。这些行为顶多只能说是“引起”消费者注意,根本没有办法对品牌做出贡献,(不否认某些个人会喜欢)。虽然,能够让消费者知道你是在做品牌,但是从长久来看,这些诡异的行为方式无疑是品牌的一种潜在的硬伤,而且无法为继。像牛根生“指导”的蒙牛品牌,火箭一样的速度,非常有进取心、非常有创意的做法,各种为了品牌的做法用到了极致,结果还不是一头扎进了中粮的草垛里,再出来还不知道会是啥样?
这些不恰当的行为一方面说明企业管理者对做品牌有自恋情结;另一方面说明市场品牌竞争异常激烈。这主要是来源于互联网的发展——即:微博的急速发展改变了人们的社会交流方式,使得人与人之间变得陌生而隔阂。人们也许可以不理会现实中的任何一个人,甚至是可以谩骂现实中的人或者没有一个现实的朋友,他自认为照样可以活得很开心。社会的微博交流使得社会变得冷漠无情,再加上商业的本质(其实是错误的理解了商业的本质),无礼粗俗、野蛮无情在微博的掩映下,愈来愈走向了不文明社会。
虽然,我们暂时无法预料人们什么时候才能从虚拟的微博世界“走”出来,但是有一点是可以肯定的,我们始终是生活在物质世界里的人。各类社会实践活动和思考的社会性,都离不开人与人之间的真实交往和相互接触的感受。而品牌在这个社会现实里,它不是来自一个企业管理者的头脑里,也不是来自“广告”的狂轰乱炸里,而是来自于实实在在的消费者的心里。至少在现代社会是如此,也许未来虚拟成分更多,人们消费的思维和动向真的会有所改变,这也必须是“先改变人”然后才有的事实基础。
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