选定方向,勇往直前
来源:未知 2013-06-25 14:54:07| 查看:次
中国养猪网讯:
销售是一门艺术,综合了各种专业技巧、沟通交流等专属于人类的高级技能,同时也是一个门槛很低的职位。有人做到一半中途放弃,有人坚持到底,有人开始迷茫。
下面就是一位销售人员的心理纠结过程。
一开始做来做销售的时候,一直在想,自己是不是选择错了,觉得挺迷茫的。骨子里缺少了一份自信,少了一种狼性。
不知道和客户聊什么,更不敢主动打电话给客户。害怕拒绝,害怕失败和挫折。在慢慢融入陶氏这个大家庭后,看到大家都这么活跃,与客户之间聊的话题这么轻松,都把客户当成自己的朋友来交流。对客户问的问题能对答如流,不会有丝毫的紧张。我就想,既来之,则安之。既然别人都能做好,那么我也能做好,经验不足,就多磨练,口语表达能力不强,那就多跟人沟通,产品不熟悉,就多花时间去看去了解,做一个合格的业务员。对公司对自己负责,也要改变自己,尝试着做出改变。
当时就想着主动去和客户打招呼,与客户多沟通与交流。但当我拿起手机给第一个客户打电话,心里就各种紧张,手发抖,心都要跳到嗓门,随着沟通开始,到后来的自然与放松,这都是一种转变过程。这个过程的转变,让我渐渐在后来的工作中放开自己,客户慢慢增多,自己的经验也慢慢增加,天天面对不同的人,也随时会遇到各种问题,时刻要随机应变,生活过得没那么死板.,这样也挺有趣的。
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